Vogliamo innanzitutto ringraziarvi per la vostra fedeltà e il vostro continuo supporto. Siamo consapevoli che negli ultimi tempi ci sono stati frequenti cambi di programmazione che hanno causato disagi e interruzioni nella vostra esperienza di ascolto.
Ci teniamo a chiarire che questi cambiamenti non sono dovuti a una cattiva gestione da parte nostra, ma a continui distacchi di energia elettrica che alimenta le apparecchiature per la trasmissione web della nostra webradio. Questi distacchi sono causati da un enorme assorbimento di energia dovuto all’uso di condizionatori d’aria durante l’estate. Purtroppo, l’azienda che gestisce gli impianti di distribuzione non ha ancora provveduto a eliminare questo problema nonostante siano passati parecchi anni.
Stiamo lavorando intensamente per risolvere questi problemi tecnici e garantire una trasmissione stabile e continua. Vi chiediamo di avere ancora un po’ di pazienza e comprensione mentre affrontiamo queste difficoltà. Il nostro impegno è sempre rivolto a offrirvi il miglior servizio possibile e stiamo adottando tutte le misure necessarie per evitare ulteriori interruzioni.
Grazie per la vostra comprensione e per restare con noi.
Con affetto,
Il team di WebWave Italiana.
>ENG :
First of all, we want to thank you for your loyalty and continued support. We are aware that in recent times there have been frequent programming changes that have caused inconvenience and interruptions in your listening experience.
We would like to clarify that these changes are not due to poor management on our part, but to continuous interruptions of electricity that powers the web transmission equipment of our webradio. These gaps are caused by enormous energy absorption due to the use of air conditioners during the summer. Unfortunately, the company that manages the distribution systems has not yet taken steps to eliminate this problem even though several years have passed.
We are working intensively to resolve these technical problems and ensure stable and continuous transmission. We ask that you still have a little patience and understanding as we navigate these challenges. We are always committed to offering you the best possible service and we are taking all necessary measures to avoid further disruption.
Thank you for your understanding and for staying with us.
With love,
The WebWave Italiana team.
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